กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) ประกาศเปิดปฏิบัติการตรวจสอบคลินิกฉีดผิวเถื่อนทั่วประเทศ หลังรับเรื่องร้องเรียนจากผู้เสียหายจำนวนมาก โดยการตรวจเชิงรุกเริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 26 ตุลาคม 2025 โดย นพ. สุระ วิเศษศักดิ์ อธิบดี สบส. เป็นผู้มอบแนวทางการปฏิบัติให้ผู้ตรวจประจำภูมิภาคดำเนินการร่วมกับสำนักงาน สบส. จังหวัดต่างๆ
ในการแถลงข่าวที่ศูนย์ปฏิบัติการกลาง สบส. กรุงเทพมหานคร นพ. สุระ ระบุว่า ตั้งแต่เดือนกันยายนถึงตุลาคม 2025 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของ สบส. ได้รับเรื่องร้องเรียนมากกว่า 430 ราย เกี่ยวกับการฉีดสารปรับสภาพผิวโดยผู้ให้บริการที่ไม่ได้รับอนุญาต จึงสั่งการให้ทีมตรวจสอบลงพื้นที่เชิงรุกครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพฯ นนทบุรี เชียงใหม่ ขอนแก่น และสงขลา เพื่อปิดช่องว่างการให้บริการที่เสี่ยงต่อสุขภาพประชาชน
ผลการตรวจสอบเบื้องต้น
ทีมตรวจสอบของ สบส. รายงานผลการปฏิบัติงานระยะแรก ดังนี้
- ตรวจสถานประกอบการแล้วรวม 1,142 แห่ง พบการให้บริการฉีดผิวโดยบุคลากรไม่ได้ขึ้นทะเบียนเป็นผู้ให้บริการสปา/เสริมความงาม 196 แห่ง
- แจ้งคำสั่งปิดบริการชั่วคราว 78 แห่ง เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อสุขภาพและไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานสถานประกอบการสปา
- ส่งเรื่องพนักงานสอบสวนเพื่อพิจารณาดำเนินคดี 12 กรณี ที่มีการใช้สารห้ามหรือเกิดอันตรายรุนแรงกับผู้ใช้บริการ
การทำงานร่วมกับหน่วยงานท้องถิ่น
สำนักงาน สบส. จังหวัดนนทบุรี ซึ่งเป็นหนึ่งในหน่วยงานที่ได้รับคำสั่งให้เร่งตรวจสอบรายงานว่าได้ร่วมกับฝ่ายปกครองและสาธารณสุขจังหวัดพบคลินิกที่ใช้แพทย์รับรองเอกสารแต่ผู้ปฏิบัติงานจริงไม่ได้ขึ้นทะเบียนตามกฎเกณฑ์ การร่วมมือระหว่างระดับส่วนกลางและจังหวัดมีเป้าหมายเพื่อลดความเสี่ยงและยกระดับมาตรฐานสถานประกอบการสปาในพื้นที่
บทบาทของ สบส. คืออะไร
สบส. คือ หน่วยงานภายใต้กระทรวงสาธารณสุขที่ทำหน้าที่กำกับและสนับสนุนการให้บริการด้านสุขภาพนอกโรงพยาบาล รวมถึงการวางมาตรฐานสถานประกอบการสปา การออกแนวปฏิบัติ การขึ้นทะเบียนผู้ให้บริการสปา และการรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
แนวทางการกำกับดูแลมาตรฐานสปา
ในแถลงการณ์ สบส. เน้นย้ำบทบาทสำคัญของการขึ้นทะเบียนผู้ให้บริการสปา รวมถึงการตรวจสอบคุณสมบัติบุคลากร การควบคุมคุณภาพสารที่ใช้กับผู้รับบริการ และการจัดสถานที่ให้เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐาน สบส. ยังเรียกร้องให้ผู้ประกอบการทบทวนการดำเนินงานและปฏิบัติตามคู่มือมาตรฐานสถานประกอบการสปาอย่างเคร่งครัด
คำแนะนำสำหรับประชาชน
สบส. แนะนำประชาชนที่ต้องการรับบริการด้านผิวพรรณให้ตรวจสอบว่า สถานประกอบการขึ้นทะเบียนกับ สบส. และผู้ให้บริการมีการขึ้นทะเบียนตามระบบหรือไม่ โดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สายด่วนของ สบส. หรือผ่านเว็บไซต์ของกรม นอกจากนี้ หากพบความผิดปกติหรือผลข้างเคียงที่สำคัญให้เก็บหลักฐานและแจ้งเรื่องร้องเรียนทันที
มาตรการถัดไป
นพ. สุระ ระบุว่าการปฏิบัติการตรวจสอบจะยกระดับเป็นการตรวจสอบเชิงรุกระยะยาว โดย สบส. จะออกประกาศแนวทางการดำเนินงานเพิ่มเติม ภายใน 30 วันข้างหน้า และเตรียมจัดอบรมให้กับสำนักงานจังหวัดเพื่อยกระดับการบังคับใช้กฎหมายและมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง
สำหรับประชาชนที่ได้รับผลกระทบ สบส. แจ้งว่ามีทีมรับเรื่องร้องเรียนเพื่อให้ความช่วยเหลือทั้งด้านการรักษาพยาบาลและการติดตามคดี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อสำนักงาน สบส. จังหวัดหรือศูนย์รับเรื่องร้องเรียนกลางที่เว็บไซต์หลักของกรม
